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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA LOS USUARIOS DE LA PLATAFORMA EVERSPORTS

(Condiciones de uso)

Contenidos

Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones de uso antes de empezar a utilizar nuestro sitio web o nuestras aplicaciones, y antes de reservar cualquier servicio de un proveedor deportivo a través de nuestro sitio web o nuestras aplicaciones. Le recomendamos que imprima una copia de estas Condiciones de uso para consultarlas en el futuro.

Al utilizar nuestro sitio web o nuestras aplicaciones, confirma que acepta estas Condiciones de uso y que se compromete a cumplirlas, independientemente de si decide registrarse con nosotros o no. Si no está de acuerdo con estas Condiciones de uso, no debe utilizar nuestro sitio web ni nuestras aplicaciones de ninguna manera.

Novedades de la versión actualizada de las Condiciones de uso

Varios de los cambios que se indican a continuación son obligatorios en virtud de normativas recientes de la UE (Ley de Servicios Digitales, NIS2, Directiva sobre los derechos de los consumidores, Reglamento P2B). Otros son mejoras que hemos introducido para mayor claridad y transparencia. Este resumen se ofrece para su comodidad y no tiene carácter vinculante. Solo las Condiciones de uso completas que figuran a continuación son jurídicamente vinculantes.

Función de la plataforma: Para mayor transparencia, en las Condiciones se especifica ahora que Eversports es una plataforma intermediaria que pone en contacto a los usuarios con operadores independientes que prestan servicios deportivos y de ocio.

Aplicación: Las presentes Condiciones de uso se aplican a los usuarios registrados. Sin registro, la plataforma tiene únicamente fines informativos.

Cuenta: Los usuarios deben tener al menos 16 años para registrarse y son responsables de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso.

Contrato: Cuando reservas una clase o adquieres una suscripción a través de la plataforma Eversports, el contrato se celebra directamente entre tú y el operador. Eversports no es parte de este contrato.

Precios: Todos los precios indicados son definitivos. No se añaden gastos ocultos al finalizar la compra.

Transparencia en la búsqueda: explicamos cómo funciona la función de búsqueda y confirmamos que los resultados no están personalizados.

Derecho de desistimiento: En general, usted dispone de un plazo legal de 14 días para desistir de un contrato celebrado con un operador, salvo en el caso de las actividades de ocio vinculadas a una fecha y hora concretas. Se ha establecido un mecanismo específico de desistimiento, cuando procede, además del mecanismo de cancelación de contratos del operador ya existente.

Terminación: Puedes rescindir tu contrato con Eversports en cualquier momento eliminando tu cuenta. Ten en cuenta que esto no cancela automáticamente las suscripciones vigentes con los operadores.

Contenido y derechos de los usuarios: puedes denunciar contenidos ilegales; se te comunicarán por escrito los motivos en caso de que se elimine una reseña o una cuenta; dispones de seis meses para presentar un recurso ante un revisor humano; y puedes recurrir a organismos extrajudiciales acreditados (por ejemplo, el RTR en Austria).

Conflictos: Ponte primero en contacto con el servicio de asistencia y haremos todo lo posible por resolver el problema. Puedes escribirnos a help@eversports.com.

Condiciones de uso

Versión: 18 de junio de 2026

1. PREÁMBULO

1.1 Eversport GmbH, con domicilio social en Jakov-Lind-Strasse 13, puerta 6, 5.ª planta, 1020 Viena, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Comercio de Viena con el número FN 404544v (en adelante, «Eversports»), gestiona una plataforma en línea a través de una aplicación móvil y de sus sitios web (en adelante, «Plataforma Eversports»).

1.2 Las presentes Condiciones de uso se aplican a los usuarios registrados en la Plataforma Eversports (Usuario/s). Sin registro, los sitios web y la aplicación móvil tienen únicamente fines informativos.

1.3 El idioma de las presentes Condiciones de uso es el inglés. Es posible que existan versiones traducidas de estas Condiciones de uso a otros idiomas con fines informativos, pero la versión en inglés será la única versión vinculante y oficial en caso de controversia.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

2.1 Las presentes Condiciones de uso regulan las relaciones jurídicas entre el Usuario y Eversports, independientemente de que la residencia habitual del Usuario se encuentre en Austria o fuera de Austria. El uso de la Plataforma Eversports está destinado exclusivamente a personas físicas que hayan cumplido la edad mínima de 16 años.

2.2 En virtud de las presentes Condiciones de uso, Eversports es un proveedor de servicios digitales de la Plataforma Eversports que permite a los Usuarios buscar, reservar y pagar en línea servicios deportivos y de ocio, así como instalaciones deportivas ofrecidas por proveedores independientes (Operadores). En relación con un Usuario y un Operador, Eversports presta servicios digitales de intermediación que conectan al Usuario y al Operador a través de la Plataforma Eversports.

2.3 Los Operadores son socios comerciales independientes (una empresa o un particular) que han celebrado un contrato para el uso del software de Eversports, lo que les permite, entre otras cosas, publicar sus servicios deportivos y de ocio y sus instalaciones deportivas disponibles para los Usuarios en la Plataforma Eversports (Oferta del Operador). La Oferta del Operador puede incluir, entre otros, clases, talleres, abonos de corta o larga duración y/o paquetes de asistencias (como tarjetas de sesiones). Los Operadores prestan todos los servicios anunciados en la Plataforma Eversports y cubiertos por la Oferta del Operador a los Usuarios en su propio nombre y por su propia cuenta, y son los únicos responsables del servicio y de su ejecución.

2.4 Eversports no presta ningún servicio deportivo o de ocio ni ofrece instalaciones deportivas a los usuarios. Eversports no es parte del contrato entre el usuario y el operador.

2.5 Las Condiciones de uso rigen todas las transacciones actuales y futuras entre Eversports y el usuario. Para cualquier reserva o pago concreto, será determinante la versión de las Condiciones de uso vigente en el momento de la celebración del contrato.

2.6 Eversports podrá actualizar estas Condiciones de uso para reflejar cambios normativos, decisiones administrativas o judiciales, necesidades de seguridad o mejoras de la plataforma. Las actualizaciones que sean exclusivamente beneficiosas para los usuarios, como un lenguaje más claro o una mayor transparencia en relación con los servicios y las funcionalidades disponibles en la plataforma de Eversports, podrán aplicarse de forma inmediata. En el caso de cualquier otro cambio significativo, Eversports notificará a los usuarios los cambios previstos con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de las nuevas Condiciones de uso. Si un Usuario continúa utilizando Eversports tras este periodo, las Condiciones de uso actualizadas se aplicarán automáticamente. En caso de desacuerdo con las nuevas Condiciones de uso, el Usuario tiene derecho a rescindir el contrato con Eversports en cualquier momento y de forma gratuita eliminando la Cuenta de usuario a través de la aplicación o enviando un correo electrónico a help@eversports.com.

3. CUENTA DE USUARIO, CELEBRACIÓN DEL CONTRATO, VIGENCIA Y RESOLUCIÓN

3.1 Para buscar, reservar y pagar en línea los servicios que los Operadores incluyen en su Oferta a través de la Plataforma Eversports, el usuario deberá completar el proceso de registro en la Plataforma Eversports, tras lo cual se creará una Cuenta de usuario.

3.2 El registro se realiza a través de un formulario en línea en el que el usuario introduce los datos requeridos (en particular, nombre y apellidos, dirección de correo electrónico). El hecho de cumplimentar y enviar el formulario de registro constituye una oferta del usuario a Eversports para celebrar un contrato conforme a las presentes Condiciones de uso. El contrato se celebra tras la activación de la Cuenta de usuario por parte de Eversports mediante verificación por correo electrónico (Aceptación). Si el formulario de registro no se completa en su totalidad (por ejemplo, porque no se ha rellenado un campo obligatorio), no se celebra ningún contrato entre el Usuario y Eversports. Tras la activación satisfactoria de la Cuenta de usuario, el Usuario tiene derecho a utilizar la Plataforma Eversports, con sujeción a las presentes Condiciones de uso y de conformidad con ellas.

3.3 Al registrarse, el usuario confirma que tiene al menos 16 años de edad y que se registra en su propio nombre. La cuenta de usuario no es transferible, salvo que Eversports lo autorice por escrito. No existe ningún derecho legal a una Cuenta de usuario. Eversports podrá denegar el registro cuando (i) el usuario no cumpla el requisito de edad mínima, (ii) la información facilitada durante el registro sea incompleta, inexacta o no pueda verificarse, (iii) Eversports haya cancelado anteriormente una Cuenta de usuario del solicitante por incumplimiento de las presentes Condiciones de uso, o (iv) el registro infringiría la legislación aplicable o una orden vinculante de una autoridad competente. Si se deniega el registro, Eversports lo notificará al usuario indicando los motivos de dicha denegación y proporcionando información sobre las vías de recurso disponibles. Se eliminarán todos los datos personales facilitados en relación con un registro denegado.

3.4 El contrato entre el Usuario y Eversports se celebra por tiempo indefinido. Ambas partes tienen derecho a rescindir la relación contractual en cualquier momento. El Usuario puede rescindir unilateralmente el contrato con Eversports eliminando la cuenta de usuario a través de la aplicación o enviando un correo electrónico a help@eversports.com sin necesidad de justificar los motivos de la rescisión. Eversports tiene derecho a rescindir unilateralmente el contrato con el Usuario con un plazo de preaviso de dos semanas, en particular en caso de incumplimiento grave o reiterado de las presentes Condiciones de uso o de uso indebido de la Plataforma Eversports. La notificación de rescisión por parte de Eversports incluirá una exposición de los motivos y la información sobre el derecho de recurso del Usuario.

3.5 La eliminación de la cuenta de usuario supone la rescisión definitiva de la relación contractual entre el usuario y Eversports. La eliminación de datos concretos (por ejemplo, la supresión de un método de pago guardado) no supone la rescisión del contrato con Eversports. La relación contractual solo finaliza con la eliminación de la cuenta de usuario.

3.6 La rescisión del contrato entre Eversports y el usuario no implica la rescisión de ningún acuerdo, reserva o suscripción existentes entre el usuario y un operador. Las obligaciones de pago o los derechos a asistir a clases que se deriven de un contrato independiente entre el usuario y un operador no se verán afectados por la eliminación de la cuenta de usuario en la plataforma Eversports.

3.7 Si el Usuario rescinde el contrato, perderá el acceso digital a la Plataforma Eversports, incluida la posibilidad de consultar y gestionar las reservas existentes u otros servicios del Operador a través de la aplicación o el sitio web. Es responsabilidad del Usuario guardar o documentar cualquier información necesaria (como confirmaciones de reserva o códigos de acceso) antes de eliminar su cuenta de usuario. Si Eversports rescinde el contrato, Eversports se esforzará por garantizar que los servicios adquiridos por el Usuario a través de la Plataforma Eversports sigan siendo accesibles directamente con el Operador correspondiente.

4. OBLIGACIONES DEL USUARIO

4.1 El usuario está obligado a facilitar información veraz, completa y actualizada durante el registro y en relación con cualquier oferta del operador. El usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y protegerlas contra el acceso no autorizado. El acceso a la plataforma Eversports no podrá cederse a terceros, ya sea a título oneroso o gratuito. En caso de que el Usuario tenga conocimiento de que sus credenciales de acceso se han visto comprometidas o sospeche de cualquier uso indebido, deberá informar inmediatamente a Eversports por correo electrónico a help@eversports.com. El Usuario será responsable ante Eversports de cualquier daño que resulte de la divulgación no autorizada de las credenciales de acceso por culpa suya.

4.2 La plataforma Eversports no está destinada al almacenamiento ni al intercambio de datos personales sensibles. Se prohíbe a los usuarios publicar o subir datos sensibles sobre sí mismos a las áreas públicas de la plataforma, como en reseñas o perfiles públicos. Los datos sensibles se definen como «categorías especiales de datos» en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE, es decir, información que revele el estado de salud (por ejemplo, diagnósticos médicos específicos), el origen racial o étnico, las creencias religiosas o filosóficas, las opiniones políticas o la afiliación sindical. Eversports no asume ninguna responsabilidad por los daños, las violaciones de la privacidad o las acciones de terceros que se deriven de la divulgación de dichos datos por parte del usuario. Eversports se reserva el derecho a eliminar dichos datos sensibles cuando sea proporcionado y necesario como medida de protección; sin embargo, esto no supone una obligación permanente para Eversports de supervisar la divulgación de información sensible por parte de los usuarios.

4.3 El usuario es el único responsable de garantizar que dispone de todos los derechos necesarios sobre los contenidos que suba (por ejemplo, los derechos de autor de las fotografías). El usuario indemnizará y eximirá a Eversports de cualquier responsabilidad derivada de reclamaciones de terceros que se deriven del incumplimiento por parte del usuario de estas obligaciones.

4.4 Las opiniones y recomendaciones de los usuarios deben basarse en la experiencia real del propio usuario. Cualquier afirmación objetiva incluida en una opinión debe ser veraz y no engañosa. No se permiten las opiniones falsas o pagadas (incluidas aquellas proporcionadas a cambio de una contraprestación sin que se indique claramente). Las opiniones no deben contener contenido ilícito, en particular declaraciones difamatorias o insultantes, ni contenido prohibido en virtud de las presentes Condiciones de uso. Queda prohibida cualquier forma de publicidad en la Plataforma Eversports por parte de los usuarios, ya sea directa o indirecta, abierta o encubierta. Esto incluye la publicación o puesta a disposición de direcciones de correo electrónico, números de teléfono, enlaces a sitios web de terceros, logotipos, nombres de empresas, nombres de productos y contenido con fines comerciales.

4.5 Los usuarios no están autorizados a publicar datos personales de otras personas (por ejemplo, nombres completos, números de teléfono privados o fotografías de otras personas) sin su consentimiento previo y explícito o sin otra base jurídica válida conforme al RGPD. La Plataforma Eversports no podrá utilizarse para divulgar información privada del personal del Operador o de otros Usuarios. También queda prohibido publicar categorías especiales de datos de otras personas (datos relativos a personas físicas sobre su origen racial o étnico, opiniones políticas, afiliación sindical, creencias religiosas o filosóficas, datos genéticos o biométricos, datos de salud o datos relativos a la vida sexual u orientación sexual de una persona) sin el consentimiento explícito de dicha persona.

4.6 No se permite publicar en la Plataforma Eversports mensajes o datos difamatorios, insultantes o que sean de cualquier otro modo ilegales u objetables (incluidos, entre otros, pornografía, amenazas o apología de la violencia, extremismo político o religioso, virus, spyware, troyanos u otro software malicioso).

4.7 Cualquier información publicada que infrinja las normas relativas al contenido no permitido en la Plataforma Eversports enumeradas anteriormente puede ser denunciada por correo electrónico a help@eversports.com. Eversports confirmará la recepción de la denuncia sin demora injustificada. Cada una de estas denuncias será revisada internamente por Eversports. Si se confirma una infracción de estas Condiciones de uso, se eliminará el contenido y se notificará al usuario afectado de la eliminación y de los motivos de la misma. En cualquier caso, se notificará al denunciante la decisión tomada y los mecanismos para recurrirla.

4.9 Los usuarios tienen derecho a recurrir una decisión de eliminación o bloqueo, las decisiones sobre denuncias de usuarios relacionadas con incumplimientos de las presentes Condiciones de uso, así como la rescisión unilateral del contrato por parte de Eversports. El recurso podrá presentarse enviando un correo electrónico a help@eversports.com en un plazo de seis meses. Cada recurso será revisado manualmente por Eversports a través de un empleado que no haya participado en la decisión original. Eversports notificará al recurrente el resultado motivado sin demora injustificada y, en caso de que Eversports considere que el recurso está justificado, revocará la decisión.

4.10 En casos de abuso, fraude o problemas de seguridad, Eversports podrá, además de bloquear la Cuenta de Usuario, cancelar las participaciones pendientes del Usuario en eventos reservados a través de la Plataforma. Eversports actúa a este respecto en nombre y por cuenta del Operador afectado. El derecho del Usuario a recurrir esta decisión no se ve afectado. Cualquier reclamación de reembolso contra el Operador se rige por las condiciones de cancelación del Operador y la legislación aplicable.

5. PLATAFORMA EVERSPORTS

5.1 El registro y el uso de la Plataforma Eversports son gratuitos para el Usuario. Los servicios contratados con un Operador (por ejemplo, clases de yoga, alquiler de pistas, abonos) están sujetos a los precios fijados por el Operador correspondiente. El Usuario deberá abonar estos costes, ya sea directamente al Operador o a través de las funciones de pago disponibles en la Plataforma Eversports.

5.2 Eversports presta servicios digitales «tal cual» y «según disponibilidad». Aunque Eversports se esfuerza por garantizar un acceso continuo, podrá restringir temporalmente el acceso a la Plataforma de Eversports o a funciones específicas si fuera necesario debido a limitaciones de capacidad, por motivos de seguridad e integridad del servidor, o por motivos de mantenimiento para garantizar su correcto funcionamiento.

5.3 Eversports actualiza periódicamente la Plataforma para mejorar la experiencia del Usuario y mantener la seguridad, lo que puede incluir añadir, modificar o eliminar funciones. Eversports avisará con una antelación razonable si un cambio restringe de manera significativa el acceso o el uso de la Plataforma Eversports por parte del Usuario. Si el Usuario no está de acuerdo con una actualización, podrá rescindir el contrato con Eversports en cualquier momento eliminando su Cuenta de Usuario.

5.4 Cuando un Usuario busca actividades deportivas y de ocio u Ofertas de Operadores en la Plataforma Eversports, el orden de los resultados viene determinado por un sistema de clasificación automatizado diseñado para presentar a los Usuarios los estudios más relevantes. La clasificación puede tener en cuenta factores como la exhaustividad del perfil del Operador, las opiniones de los Usuarios, la relevancia y disponibilidad de las actividades, las ofertas y la proximidad a la ubicación buscada. La lógica de clasificación puede actualizarse en cualquier momento para mejorar la experiencia del usuario. La clasificación no se personaliza en función de la configuración individual de la cuenta de usuario, y los Operadores no pueden influir en su posición mediante tarifas publicitarias o pagos.

5.5 Eversports verifica la identidad de cada operador antes de incluirlo en la plataforma Eversports. Si el usuario detecta un anuncio incorrecto o ilegal, puede denunciarlo enviando un correo electrónico a help@eversports.com. Las denuncias se revisan internamente y se eliminará cualquier contenido que infrinja estas Condiciones de uso o la legislación vigente.

6. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS DE OPERADORES POR PARTE DE LOS USUARIOS

6.1 Eversports presta servicios de intermediación que conectan al Usuario con el Operador a través de la Plataforma Eversports. Cuando un Usuario adquiere una Oferta de un Operador a través de la Plataforma Eversports, el contrato de servicio se celebra exclusiva y directamente entre el Usuario y el Operador correspondiente, con sujeción a los términos y condiciones del Operador. Eversports no es parte de este contrato. El servicio de intermediación de Eversports se presta íntegramente tras la finalización satisfactoria de la compra de una Oferta de un Operador por parte de un Usuario.

6.2 Los precios de las ofertas de los Operadores que figuran en la Plataforma Eversports son precios definitivos e incluyen el IVA legal. Estos precios los fija de forma independiente el Operador. Eversports no influye en la fijación de precios y actúa como intermediario mostrando los precios facilitados por el Operador; por lo tanto, no asume ninguna responsabilidad por la exactitud o integridad de la información sobre precios facilitada por el Operador.

6.3 Los usuarios pueden crear una solicitud de reserva a través de la Plataforma Eversports o adquirir otros servicios ofrecidos por los Operadores. Eversports transmite la confirmación de la reserva o la confirmación de la compra de los servicios del Operador en nombre y por cuenta del Operador. La reserva o compra del usuario pasa a ser legalmente vinculante tanto para el usuario como para el Operador en el momento en que el usuario reciba la correspondiente confirmación de Eversports transmitida en nombre y por cuenta del Operador.

6.4 El pago por parte del Usuario de un servicio adquirido deberá realizarse directamente al Operador o a través de la Plataforma Eversports utilizando los métodos de pago facilitados, con sujeción a las tarifas aplicables. Si el Operador se declara insolvente antes de que el Usuario haya utilizado los servicios del Operador ya pagados a través de Eversports, el Usuario recibirá un reembolso de Eversports si esta aún no ha transferido el pago al Operador.

6.5 Los servicios del Operador adquiridos por el Usuario son, por lo general, personalizados e intransferibles. Cualquier transferencia de un servicio adquirido por un Usuario a otro Usuario requiere la aprobación previa y explícita del Operador. Eversports proporciona la interfaz técnica para facilitar dichas solicitudes, pero la decisión recae exclusivamente en el Operador.

6.6 En ocasiones, los Operadores pueden ofrecer sus servicios de forma gratuita. Para evitar el uso indebido de dichos servicios gratuitos, así como para evitar que los Operadores tengan que hacer frente a reservas erróneas, Eversports se reserva voluntariamente el derecho a cancelar una reserva en casos concretos si Eversports o el Operador no logran ponerse en contacto con el Usuario a través de los datos de contacto facilitados por este.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN DE LOS SERVICIOS DEL OPERADOR

7.1 Las condiciones sustantivas del contrato, incluidas las relativas al desistimiento, los plazos de preaviso de cancelación, los derechos de rescisión, así como el examen sustantivo de cualquier solicitud de desistimiento o cancelación en relación con los servicios del Operador adquiridos por el Usuario a través de la Plataforma Eversports, se rigen por el contrato celebrado entre el Usuario y el Operador y por la legislación aplicable.

7.2 En el caso de los servicios del Operador adquiridos a través de la Plataforma Eversports y cuando el Usuario reúna los requisitos para ser considerado consumidor, este tendrá derecho a ejercer el derecho de desistimiento legal en un plazo de 14 días a partir de la celebración del contrato con el Operador, de conformidad con la legislación aplicable que transpone la Directiva 2011/83/UE. El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos relativos a actividades de ocio vinculadas a una fecha o un período de prestación concretos. La aplicación de la excepción depende de la naturaleza del servicio del Operador adquirido; Eversports informará al Usuario de la posible aplicación del derecho de desistimiento remitiéndose a la información legal sobre el desistimiento antes de que se celebre el contrato con el Operador. Eversports proporciona una función técnica que permite al Usuario comunicar una notificación de desistimiento al Operador por vía electrónica a través de la Plataforma Eversports durante el plazo de desistimiento de 14 días tras la compra del servicio del Operador por parte del Usuario. Una vez que haya expirado el plazo legal de desistimiento de 14 días, o en los casos en que no exista derecho de desistimiento, la compra de los servicios del Operador será definitiva. Eversports también pone a disposición de los Usuarios el modelo de notificación de desistimiento (véase al final del texto de las presentes Condiciones de uso más abajo).

7.3 En el caso de los servicios de los Operadores contratados por el Usuario a través de la Plataforma Eversports que den lugar a una obligación de carácter continuado, Eversports pone a disposición de los Usuarios una función técnica de cancelación para facilitar la rescisión del contrato con el Operador, permitiendo enviar la notificación de rescisión al Operador mediante una declaración electrónica a través de la Plataforma Eversports. Los plazos de preaviso y las condiciones aplicables de los respectivos Operadores no se ven afectados.

7.4 El uso por parte del Usuario de las funciones técnicas de desistimiento o cancelación da lugar a una confirmación electrónica automática de la recepción de la solicitud de desistimiento o cancelación por parte de la Plataforma Eversports, en nombre y por cuenta del Operador, en la que se confirman la fecha y el contenido de dicha solicitud. Esta confirmación sirve como prueba de la fecha de la solicitud de desistimiento o cancelación; el examen sustantivo del desistimiento o la cancelación del contrato correspondiente sigue siendo responsabilidad exclusiva del Operador. Las consecuencias jurídicas de una desistimiento o cancelación válidos, incluido cualquier reembolso de pagos, vienen determinadas por el contrato entre el Usuario y el Operador y por la legislación aplicable.

8. RESPONSABILIDAD

8.1 Eversports ofrece la Plataforma Eversports como intermediario que conecta técnicamente al Usuario y al Operador. Por lo tanto, todas las reclamaciones y obligaciones derivadas del servicio del Operador adquirido por el Usuario —incluidas las relativas al cumplimiento, la calidad, la seguridad o el desarrollo de la actividad deportiva y de ocio o de las instalaciones— se establecen directa y exclusivamente entre el Usuario y el Operador.

8.2 Eversports solo responderá por los daños y perjuicios si estos han sido causados por una conducta dolosa o gravemente negligente por parte de Eversports, sus auxiliares ejecutivos o sus representantes legales. Queda excluida la negligencia leve, salvo en los casos de lesiones personales. Estas limitaciones no afectan a las reclamaciones en virtud de la Ley austriaca de responsabilidad por productos defectuosos (PHG).

9. DISPOSICIONES FINALES

9.1 Se aplicará exclusivamente la legislación austriaca, con exclusión de las normas de conflicto de leyes y de las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). No obstante, esta elección de la ley aplicable no afecta a los derechos del usuario en su calidad de consumidor, con arreglo a las disposiciones en materia de protección del consumidor del país en el que el usuario tenga su residencia habitual, en el sentido del artículo 6, apartado 1, del Reglamento (CE) n.º 593/2008.

9.2 Los usuarios podrán interponer demandas contra Eversports ante un tribunal de Austria o ante el tribunal competente de su lugar de residencia habitual. Si Eversports desea hacer valer sus derechos frente a un usuario, solo podrá hacerlo ante los tribunales competentes del lugar de residencia habitual del usuario.

9.3 Eversports no se compromete ni está legalmente obligada a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un órgano de arbitraje de consumo para resolver controversias con los consumidores. No obstante, los usuarios afectados por una decisión de eliminar contenidos o restringir una cuenta de usuario tienen derecho a recurrir a un organismo de resolución extrajudicial de litigios certificado en virtud de la Ley de Servicios Digitales (por ejemplo, Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH o RTR en Austria). Eversports está obligada por ley a colaborar de buena fe con dichos organismos certificados para resolver disputas específicas relacionadas con la moderación. Este derecho no afecta al derecho del usuario a iniciar procedimientos judiciales ante un tribunal competente.

10. El usuario declara que ha tenido la oportunidad de comprender plenamente el contenido de las presentes Condiciones de uso antes de celebrar el contrato con Eversports, que ha tenido la oportunidad de guardarlas de forma permanente y que acepta el contenido de las presentes Condiciones de uso.

Modelo de notificación de desistimiento

A la atención de

Por la presente, desisto del contrato que he celebrado para la compra del siguiente producto: